{"id":23,"date":"2022-11-16T09:52:27","date_gmt":"2022-11-16T08:52:27","guid":{"rendered":"https:\/\/wildsuits.eu\/?page_id=23"},"modified":"2022-11-16T09:54:06","modified_gmt":"2022-11-16T08:54:06","slug":"politique-de-retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wildsuits.eu\/pt\/politique-de-retours\/","title":{"rendered":"Politique en mati\u00e8re de remboursements et de retours"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">POLITIQUE DE RETOURS ET REMBOURSEMENT<\/h2>\n\n\n\n<p>Notre politique dure 15 jours. Si 15 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis la livraison de votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un \u00e9change.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour pouvoir b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un retour, votre article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat o\u00f9 vous l\u2019avez re\u00e7u. Il doit \u00eatre \u00e9galement dans l\u2019emballage d\u2019origine.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour effectuer un retour, vous devez nous pr\u00e9senter un re\u00e7u ou une preuve d\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n<p>Veuillez s\u2019il vous plait ne pas renvoyer votre achat chez le fabricant.<\/p>\n\n\n\n<p>Il y a certaines situations o\u00f9 seul un remboursement partiel est accord\u00e9:&nbsp;<br><em>* Tout article qui n\u2019est pas dans son \u00e9tat d\u2019origine, qui est endommag\u00e9 ou qui pr\u00e9sente certaines pi\u00e8ces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues \u00e0 une erreur de notre part.<br>* Tout article qui est retourn\u00e9 plus de 15 jours apr\u00e8s la livraison.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Remboursements (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/h2>\n\n\n\n<p>Une fois que nous aurons re\u00e7u et inspect\u00e9 l\u2019article retourn\u00e9, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l\u2019avons bien re\u00e7u. Nous vous informerons \u00e9galement de notre d\u00e9cision quant \u00e0 l\u2019approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.<br>Si votre demande est approuv\u00e9e, alors votre remboursement sera trait\u00e9, et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou \u00e0 votre m\u00e9thode originale de paiement, dans un d\u00e9lai de 15 jours.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Remboursements en retard ou manquants (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous n\u2019avez pas encore re\u00e7u votre remboursement, veuillez d\u2019abord consulter votre compte bancaire \u00e0 nouveau.<br>Si vous n\u2019avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez s\u2019il vous pla\u00eet nous contacter \u00e0 olivier@wildsuits.fr.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Articles sold\u00e9s (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/h3>\n\n\n\n<p>Seuls les articles \u00e0 prix courant peuvent \u00eatre rembours\u00e9s. Malheureusement, les articles sold\u00e9s ne sont pas remboursables mais restent cependant \u00e9changeables si la taille est incorrecte ou si le produit est d\u00e9fectueux. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c9changes (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous rempla\u00e7ons un article seulement s\u2019il est d\u00e9fectueux, endommag\u00e9 ou que la taille ne convient pas dans les 15 jours suivants la commande. Si dans ce cas vous souhaitez l\u2019\u00e9changer contre le m\u00eame article, veuillez <a href=\"https:\/\/wildsuits.eu\/pt\/contacto\/\" class=\"rank-math-link\">nous contacter<\/a> afin de proc\u00e9der au renvoi de votre article. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cadeaux<\/h3>\n\n\n\n<p>Si l\u2019article retourn\u00e9 \u00e9tait identifi\u00e9 comme un cadeau lors de l\u2019achat et s\u2019il vous a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 directement, vous recevrez un cr\u00e9dit-cadeau d\u2019une valeur \u00e9gale \u00e0 celle de votre retour. Une fois que nous aurons re\u00e7u l\u2019article retourn\u00e9, un ch\u00e8que-cadeau vous sera envoy\u00e9 par courrier.<\/p>\n\n\n\n<p>Si l\u2019article n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9 comme un cadeau lors de l\u2019achat, ou si le donateur du cadeau a pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 recevoir d\u2019abord l\u2019article pour vous l\u2019offrir plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur du cadeau et il saura que vous avez retourn\u00e9 l\u2019article.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Exp\u00e9dition<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour retourner un produit, vous devez l\u2019envoyer par la poste \u00e0: Wildsuits SAS, 23 Rue de Bel Air, Sainte Pazanne, 44680, France.<\/p>\n\n\n\n<p>Les frais de retours sont <strong>gratuits<\/strong> en France M\u00e9tropolitaine. Nous vous enverrons un bon de retour avec un num\u00e9ro de suivi. Pour ce faire, veuillez nous contacter <a href=\"https:\/\/wildsuits.eu\/pt\/contacto\/\" class=\"rank-math-link\">aqui.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>En fonction de l\u2019endroit o\u00f9 vous vivez, le d\u00e9lai n\u00e9cessaire pour recevoir votre produit \u00e9chang\u00e9 peut varier.<\/p>\n\n\n\n<p>Les frais de retour sont \u00e0 votre charge sauf erreur de notre part. Nous vous conseillons de choisir un mode de transport assur\u00e9 (transporteur, ou recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception). En cas de perte, de retard ou de d\u00e9t\u00e9rioration, Wildsuits SAS d\u00e9clinera toute responsabilit\u00e9.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POLITIQUE DE RETOURS ET REMBOURSEMENT Notre politique dure 15 jours. Si 15 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis la livraison de votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un \u00e9change. 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